Wie ein jeder Zugang, kann auch der Zugang zu einem E-Mail-Postfach verloren gehen. Sollte er in die Hände dritter geraten sein, ändern Sie ihn unbedingt! (Siehe auch Passwort ändern). Doch was, wenn ich den Zugang einfach vergessen habe?
Wir empfehlen grundsätzlich eine zweite E-Mail-Adresse einzurichten. Sie können diese im Webmailinterface unter Einstellungen -> Allgemein festlegen.
Wenn Sie keine zweite E-Mail-Adresse hinterlegt haben und Ihren Zugang nicht kennen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder telefonisch an die Support-Rufnummer 0541 77046333.